*** How to scale dropshipping business?**
Đầu tư vào một cửa hàng dropshipping được xây dựng sẵn có thể nhanh chóng nâng cao hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của bạn. Những nền tảng này thường được mệnh danh là “cửa hàng dropshipping toàn diện” vì các Seller thường khẳng định lợi nhuận sau khi khách hàng mua hàng.
Tuy nhiên, thành công bền vững đòi hỏi phải có thời gian, nỗ lực đáng kể và một kế hoạch mở rộng được vạch ra rõ ràng. Việc bỏ qua kế hoạch tăng trưởng có thể khiến doanh số bán hàng sụt giảm nhanh chóng sau khi ra mắt.
Hướng dẫn toàn diện của chúng tôi làm sáng tỏ bí ẩn trong việc làm lớn mạnh hoạt động kinh doanh thương mại điện tử dropshipping của bạn, cung cấp thông tin chuyên sâu về các chiến lược và quy trình tăng trưởng. Với cam kết vững chắc về chiến thắng của bạn trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, chúng tôi hướng dẫn bạn mở rộng quy mô liên doanh Thương mại điện tử dropshipping của mình một cách nhanh chóng và thành thạo
.
Làm thế nào để mở rộng quy mô kinh doanh dropshipping?
1.Tập trung vào tối ưu hóa sản phẩm
Việc mở rộng cửa hàng của bạn nhanh chóng đòi hỏi phải có nhiều loại sản phẩm đa dạng và xác định chính xác các mặt hàng phổ biến.
Nhiều dự án thương mại điện tử dropshipping chứng kiến sự tăng trưởng ban đầu nhanh chóng, nhưng đà tăng trưởng này sẽ giảm dần khi bão hòa xuất hiện. Vì vậy, việc quá phụ thuộc vào một sản phẩm duy nhất sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro đáng kể.
Doanh số bán hàng có thể giảm mạnh nếu đối thủ tìm nguồn sản phẩm rẻ hơn hoặc nếu nhu cầu suy yếu. Vẻ đẹp của dropshipping nằm ở khoản đầu tư hàng tồn kho tối thiểu, cho phép bạn thử nghiệm nhiều sản phẩm mà không gặp nguy hiểm.
Tăng cường cửa hàng của bạn bằng các sản phẩm mới, tung ra quảng cáo để đánh giá mức độ nhiệt tình của khách hàng. Để có những sản phẩm thành công, hãy tăng cường chi phí quảng cáo để tăng doanh số bán hàng.
Hàng nhãn hiệu riêng độc quyền
Việc xây dựng một doanh nghiệp thương mại điện tử dropshipping phát đạt phụ thuộc vào việc tạo ra hàng hóa mang nhãn hiệu riêng độc quyền. Thay vì bán các mặt hàng từ các thương hiệu khác, hãy cân nhắc việc tạo ra bản sắc thương hiệu riêng biệt của riêng bạn.
Việc sử dụng các sản phẩm nhãn hiệu riêng mang lại lợi thế khác biệt so với các đối thủ.
Xây dựng thương hiệu khác biệt:
Xây dựng thương hiệu độc quyền cho phép bạn thể hiện cá tính và sức hấp dẫn được cá nhân hóa trong môi trường thị trường, giúp bạn trở nên khác biệt một cách hiệu quả so với các lựa chọn thay thế được tiêu chuẩn hóa. Điều này thu hút nhóm khách hàng mục tiêu, nuôi dưỡng lòng trung thành của họ.
Lợi nhuận nâng cao:
Các mặt hàng có nhãn hiệu riêng mang lại cho bạn sự độc lập về giá, cho phép bạn thiết lập mức giá ưu đãi cho các sản phẩm có giá trị độc đáo. Điều này giúp tăng tỷ suất lợi nhuận của đơn hàng, nâng cao lợi nhuận tổng thể.
Nhận diện thương hiệu:
Việc trưng bày logo và bao bì nhãn hiệu riêng của bạn sẽ thúc đẩy nhận diện thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Khả năng hiển thị thương hiệu được nâng cao giúp cửa hàng và sản phẩm của bạn dễ nhận biết hơn, thúc đẩy niềm tin của người tiêu dùng và xu hướng mua hàng.
Đảm bảo chất lượng:
Sở hữu hàng hóa nhãn hiệu riêng đồng nghĩa với việc tăng cường giám sát đối với quy trình sản xuất và chất lượng sản phẩm. Điều này đảm bảo sự phù hợp với các tiêu chuẩn và đặc tính của bạn, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm ưu việt và một hành trình mua sắm đặc biệt.
Automation : tự động hóa
Thay vì giao các trách nhiệm dropshipping cụ thể ra bên ngoài, hãy cân nhắc triển khai tự động hóa để phù hợp hiệu quả hơn với yêu cầu của bạn. Các giải pháp tự động hóa thương mại điện tử Dropshipping hỗ trợ xử lý thành thạo các công việc thông thường, nhàm chán, thúc đẩy việc mở rộng nhất quán cửa hàng online của bạn.
Ví dụ: thay vì dựa vào các quy trình thủ công, bạn có thể sử dụng các công cụ tự động hóa liên lạc qua email và văn bản để cập nhật cho khách hàng về việc theo dõi đơn hàng của họ. Cách tiếp cận này không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức mà còn đảm bảo khách hàng luôn được thông báo về trạng thái đơn hàng của họ.
Các công cụ tự động hóa thương mại điện tử Dropshipping mở rộng tiện ích của chúng sang các nhiệm vụ như giám sát hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và phân tích dữ liệu:
Hãy cẩn thận với tài khoản của bạn
Khi quản lý một tài khoản thương mại điện tử dropshipping, việc cảnh giác trước khả năng bị đình chỉ tài khoản là điều tối quan trọng. Các nền tảng như Facebook, Amazon và eBay có thể hạn chế hoặc hủy kích hoạt tài khoản của bạn nếu hoạt động kinh doanh của bạn gây nghi ngờ và thận trọng trên nền tảng này. Trong một số trường hợp nhất định, họ thậm chí có thể chặn địa chỉ IP của bạn, cản trở quyền truy cập vào tài khoản người bán của bạn.
Để ngăn chặn tình trạng khó khăn này, việc tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản sử dụng và chính sách của nền tảng là bắt buộc. Đồng thời, việc đảm bảo trải nghiệm mua sắm đặc biệt cho khách hàng là điều then chốt. Việc bỏ qua khía cạnh này có thể khiến những khách hàng không hài lòng báo cáo cửa hàng của bạn lên nền tảng, làm tăng nguy cơ bị đình chỉ tài khoản.
Đối với những người giám sát nhiều cửa hàng dropshipping, tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ mạnh mẽ như Hidemium để tách biệt và bảo vệ tài khoản. Điều này đòi hỏi phải thiết lập một tài khoản độc lập cho mỗi cửa hàng, đảm bảo rằng các vấn đề ở một cửa hàng không ảnh hưởng đến những cửa hàng khác. Cách tiếp cận này giúp hạn chế hiệu quả khả năng bị đình chỉ tài khoản, duy trì sự ổn định trong kinh doanh.
Phương pháp tiếp thị chiến lược
Chỉ sở hữu một cửa hàng hấp dẫn và các sản phẩm được săn đón sẽ không đủ để đảm bảo sự thịnh vượng bền vững cho hoạt động kinh doanh dropshipping của bạn. Chiến thắng lâu dài phụ thuộc vào các chiến lược tiếp thị mạnh mẽ. Không có hoạt động tiếp thị, mọi nỗ lực bán hàng đều trở thành một cuộc chiến khó khăn.
Có nhiều phương pháp tiếp thị khác nhau để thúc đẩy cửa hàng Thương mại điện tử dropshipping của bạn hướng tới khả năng mở rộng. Việc xây dựng một tổ hợp tiếp thị hiệu quả phụ thuộc vào ngành, ngân sách và các biến số khác.
Tiếp thị trả phí nổi lên như một chiến thuật thu hút lưu lượng truy cập nhanh chóng. Các nền tảng như Meta Ads của Facebook và Google Ads cho phép quảng cáo sản phẩm thông qua mô hình trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC), trong đó bạn trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo của mình. Tiếp thị trả phí đáng được xem xét khi tỷ suất lợi nhuận cho phép.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) có thể nâng cao thứ hạng trang sản phẩm trong kết quả tìm kiếm. Tối ưu hóa từ khóa, tạo nội dung sản phẩm thích hợp và đảm bảo các liên kết bên ngoài từ trang web của bên thứ ba sẽ thu hút khách hàng tiềm năng đến cửa hàng của bạn. Mặc dù hiệu ứng lưu lượng truy cập của SEO diễn ra dần dần nhưng chúng thường vượt qua tuổi thọ của tiếp thị PPC.
Phương tiện truyền thông xã hội, với 4,74 tỷ người dùng toàn cầu, tạo thành một lĩnh vực tiếp thị hoành tráng. Có rất nhiều khách hàng tiềm năng trên các nền tảng xã hội, bất kể hàng hóa của bạn là gì. Xác định các nền tảng xã hội được ưa chuộng trong số đối tượng mục tiêu của bạn, thiết lập tài khoản doanh nghiệp và đăng các chương trình khuyến mãi giới thiệu hấp dẫn để thu hút những khách hàng quen mới đến với thương hiệu của bạn.
Tiếp thị nhắm mục tiêu là điều cần đặc biệt chú ý. Tận dụng phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo hiển thị hình ảnh và chiến dịch email, nó sẽ truy tìm lại những người đã ghé thăm cửa hàng của bạn nhưng chưa chuyển đổi. Ví dụ: nếu một người mua hàng bỏ giỏ hàng nhìn thấy quảng cáo về giao dịch mua hàng chưa hoàn tất của họ trên nguồn cấp dữ liệu xã hội hoặc các trang web bên ngoài, điều đó sẽ thúc đẩy việc tương tác lại. Nhắm mục tiêu lại một cách hiệu quả để thu hút người mua tiềm năng trở lại kênh bán hàng của bạn, tối ưu hóa nỗ lực quảng cáo của bạn. Theo Wishpond, quảng cáo nhắm mục tiêu lại có tỷ lệ nhấp (CTR) trung bình cao hơn 10 lần so với quảng cáo hiển thị hình ảnh tiêu chuẩn!
Đặt tâm huyết của bạn vào đó
Việc mở rộng và củng cố hoạt động kinh doanh của bạn bao gồm hai con đường: thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng cho những khách hàng hiện tại. Tuy nhiên, cách thứ hai sẽ tiết kiệm chi phí và hiệu quả hơn.
Đáng chú ý, việc giữ chân một khách hàng hiện tại chỉ tốn 1/5 chi phí để có được một khách hàng mới. Điều này nhấn mạnh vai trò then chốt của việc tăng cường giữ chân khách hàng trong việc củng cố sự hiện diện trực tuyến của bạn. Làm thế nào mục tiêu này có thể được thực hiện?
Thứ nhất, việc khuyến khích khách hàng tạo tài khoản tỏ ra có lợi. Chủ tài khoản có xu hướng chuyển đổi thành khách hàng thường xuyên. Bạn có thể trực tiếp gửi đề xuất nội dung và sản phẩm tới hộp thư đến của họ. Tuy nhiên, vì nhiều người lựa chọn thanh toán cho khách để nhanh chóng nên tránh việc ép buộc tạo tài khoản. Thay vào đó, hãy nhắc nhở theo dõi sau khi thanh toán. Sử dụng các chiến lược như lời nhắc bật lên để khuyến khích đăng ký tài khoản hoặc giảm giá cho các lần mua hàng trong tương lai khi kích hoạt.
Thứ hai, các chương trình khách hàng thân thiết mang lại hiệu quả trong việc nâng cao tỷ lệ giữ chân khách hàng. Lôi kéo việc tạo tài khoản và mua hàng lặp lại thông qua phần thưởng và giảm giá. Nếu các nền tảng như Shopify đang được sử dụng, tính năng báo cáo cửa hàng của họ sẽ tiết lộ những người chi tiêu nhiều nhất. Tận dụng dữ liệu này, bạn có thể tặng thưởng cho những khách hàng quen có giá trị, khuyến khích họ quay trở lại.
Tiếp thị qua email là phương tiện lý tưởng để nuôi dưỡng mối quan hệ, chứng thực sản phẩm và kích thích mua hàng lặp lại. Dựa trên những lần mua lại trước đó, hãy đưa ra những gợi ý bổ sung thích hợp. Đồng thời, email đóng vai trò là một công cụ mạnh mẽ để nuôi dưỡng kết nối giữa cửa hàng và khách hàng. Tăng cường mối quan hệ thông qua tiếp thị nội dung được phổ biến qua email liên quan đến sản phẩm của bạn.